联系与支持
有账户、生成任务、账单、退款或取消订阅问题,请通过以下方式联系我们。
营运者信息
- 营运名称
- MotionNova Team, doing business as MotionNova
- 国家/地区
- Taiwan
- 公司注册号
- 不适用;由 MotionNova Team 以 MotionNova 名义运营。
- 支持邮箱
- support@motionnova.app
账单、付款与电话支持
如需处理订阅取消、退款、重复付款、发票或付款问题,请在邮件主题中注明 Billing Support。Phone support: available by callback request via support@motionnova.app。请在邮件主题写明 Callback Request,我们会在完成账户验证后安排回电。
请附上这些信息
- 账户邮箱
- 订单编号或付款日期(如适用)
- 生成任务或视频链接(如适用)
- 问题说明与截图
滥用与侵权举报
如需举报 deepfake、未经授权 likeness、侵权品牌素材、骚扰、诈骗或其他违规内容,请提供相关链接、截图、订单或任务信息,以及您拥有相关权利的证明。